As passagens aéreas podem ser solicitadas para a Agência — confira mais informações em Como solicitar passagens aéreas para a Agência (Offline) — ou podem ser reservadas diretamente na plataforma (Online), caso seu usuário tenha esta permissão.
Para reservar passagens aéreas diretamente na plataforma, realize os passos a seguir:
1. Acesse o Reserve;
2. Clique em Aéreo;
3. No lado esquerdo da tela, escolha os passageiros e preencha os dados de cobrança;
4. Selecione se será um trecho, ida e volta ou multitrechos;
5. Preencha a data, origem e destino;
| ✅ Dica! Utilize os campos opcionais de hora, Cia. aérea, classe e tipos de voos e faixa de horário para refinar sua busca. |
6. Clique em Buscar;
7. Com o resultado da sua pesquisa, você poderá tomar as seguintes ações:
8. Selecione os voos desejados por trecho (separadamente) ou por voos combinados (ida e volta) clicando sobre o valor do voo;
9. Nesse momento, a opção selecionada é apresentada no topo da página. Clique em Tarifar;
10. Confira as informações dos voos selecionados e marque as opções sobre concordar com as regras da tarifa e permissão para envio dos dados do(s) passageiro(s) para a Cia. aérea;
11. Clique em Reservar para confirmar a sua reserva;
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⚠️ Importante! Nesse momento se houver um outro pedido com o mesmo passageiro, voo e data, o sistema bloqueia a reserva deste aéreo e apresenta uma mensagem informando a duplicidade — impedindo cobrança de taxas pelas Cias. Aéreas ou até mesmo cancelamento da reserva sem aviso prévio. Esta mensagem de duplicidade também fica registrada no Histórico do pedido para consulta posterior. |
12. Será apresentada uma mensagem de confirmação e sugestão para seguir com a reserva da hospedagem. Clique em Ok para visualizar as opções de hospedagem ou Cancelar para finalizar. Caso queira seguir com a hospedagem, confira mais informações em Como reservar uma hospedagem;
13. Clique no botão Notificar Autorizador para seguir com o fluxo de aprovação;
14. Selecione o autorizador e clique em Notificar Autorizador;
15. Será apresentada uma mensagem de confirmação. Clique em Ok para finalizar.
| 📃 Informação: Na parte superior do pedido será apresentado o status "Notificado". Somente após a autorização, seu pedido será encaminhado para emissão. |
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